সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি – 789b কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 789b-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে তা পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় GDPR সম্মত নিরাপদ সংরক্ষণ যেকোনো সময় মুছে ফেলার অধিকার

গোপনীয়তা সুরক্ষায় 789b-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু বলি না — কাজেও দেখাই। আপনার তথ্য সুরক্ষায় 789b যে ব্যবস্থা নিয়েছে তা এক নজরে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

789b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।

GDPR ও আন্তর্জাতিক মান

789b আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। 789b তা সম্মান করবে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে সহজেই অপ্ট-আউট করুন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না।

789b কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সংক্ষিপ্ত তালিকা
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী
লগইন ও ডিভাইস নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১২ মাস
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি ৫ বছর
কুকিজ ও ব্রাউজিং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সেশন থেকে ২ বছর

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

789b ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতিটি 789b ওয়েবসাইট (789b.si) এবং এর সব সাব-ডোমেইন ও মোবাইল ভার্সনে প্রযোজ্য। 789b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য তাদের তথ্যের ব্যাপারে সচেতন থাকতে পারেন।

০২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

789b দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও বর্তমান ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)।
  • সাপোর্ট চ্যাটে প্রদত্ত তথ্য ও বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার)।
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা।
  • গেমিং ইতিহাস, বেট ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস।
  • কুকিজ ও ব্রাউজিং আচরণ।
789b শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য 789b নিচের কাজে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধ সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় প্রতিবেদন তৈরিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার জানাতে।

০৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

789b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও আইটি পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবিতে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: 789b-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে, তবে নতুন মালিকও এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি নিজে অনুমতি দিলে।
789b-এর সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠান কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৫ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

789b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

789b ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

789b প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধ হওয়ার পর সাধারণত ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকিজ: ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে ২ বছর।

মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।

০৮ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

789b-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১
জানার অধিকার

আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সীমার মধ্যে)।

৪
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

৫
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।

৬
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 789b সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন লাগতে পারে।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

789b শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

789b-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

  • গেম প্রোভাইডাররা গেমপ্লে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, কিন্তু আপনার পরিচয় জানে না।
  • পেমেন্ট প্রসেসররা লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়া করে তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুযায়ী।
  • 789b তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

789b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
[email protected]
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
প্রতিক্রিয়ার সময়
সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনোই না। 789b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার কাছে "জানার অধিকার" আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ পাঠাব। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এটি পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। তবে মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫–৭ বছর রাখা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ইমেইল বন্ধ করা যাবে না।
🔒

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — 789b-তে নিশ্চিন্তে খেলুন

শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে 789b আপনার প্রতিটি তথ্য রক্ষা করে। এখনই যোগ দিন এবং পার্থক্যটা নিজেই অনুভব করুন।

English